1. Introduction

Le traitement des données personnelles collectées par l'intermédiaire de ce site Web relève de la responsabilité de Cerro Novo - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda, dont le siège social est situé Rua Samora Barros, loja 8, 8200-178 Albufeira, numéro d’identification fiscale 501459243, titulaire de la licence AMI 860 délivrée par l'Instituto dos Mercados Públicos do Imobiliário e da Construção (IMPIC). Nous avons commencé nos activités en 1981.
La confidentialité et la protection des données personnelles des utilisateurs de notre site web sont une priorité pour Cerro Novo.
Notre politique de confidentialité explique comment nous utilisons les informations personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet lorsque vous utilisez ce site Web. En fournissant vos données personnelles par l'intermédiaire de notre site web, vous acceptez l'utilisation que la société peut faire des informations personnelles soumises ou collectées.


2. Quelles données collectons-nous et comment les utilisons-nous ?

Aucune inscription n'est requise pour accéder à notre site web. Toutefois, les informations personnelles sont collectées de la manière suivante :
Lorsque vous naviguez sur notre site web, il recueille des informations techniques, telles que l'adresse IP, les pages visitées et le navigateur utilisé pour visualiser le site web, afin d'améliorer l'efficacité, de diagnostiquer les problèmes et d'analyser l'origine du trafic sur le site web. Dans ce contexte, nous pouvons utiliser des cookies. Voir les informations sur l'utilisation des cookies.
La communication de toute action de promotion et de marketing liée à notre entreprise ne vous sera envoyée qu'avec votre consentement exprès. Si vous souhaitez vous abonner à notre newsletter et rester au courant des dernières nouvelles et des annonces immobilières sur le marché, vous pouvez le faire via le site web, l’e-mail, les médias sociaux ou en personne. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.


3. Conservation des données personnelles

Nous traitons vos données à caractère personnel pendant la période nécessaire pour atteindre l'objectif visé ou, le cas échéant, jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition, votre droit à l'oubli ou que vous retiriez votre consentement.
Si vous avez acheté ou vendu une propriété avec Cerro Novo, vos données seront stockées en toute sécurité afin d'assurer leur archivage conformément à la loi en vigueur, ainsi que pour fournir un service après-vente.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous stockons vos données, vous pouvez le faire par courrier électronique : dpo@cerronovo.com


4. Vos droits et leur exercice

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les rectifier, de vous opposer à ne plus recevoir d'informations de la part de Cerro Novo, de demander que vos données personnelles qui ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées soient supprimées de nos systèmes.
Vous pouvez demander à ne plus recevoir de courrier électronique de marketing de notre part en indiquant l'adresse électronique ou le numéro de téléphone que vous souhaitez retirer de notre liste de distribution. Cette option ne nous empêche pas de vous contacter, par voie électronique ou autre, afin de gérer votre relation avec nous.
Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant aux personnes suivantes :

Courriel, à l'adresse : dpo@cerronovo.com
Lettre, à l'adresse : Cerro Novo, Lda, Rua Samora Barros, Loja 8, CC Cerro Grande, 8200-178 Albufeira.

Les demandes seront traitées dans les plus brefs délais.


5. Partageons-nous vos données ?

Tout d'abord, nous ne vendons pas, ne commercialisons pas, ne partageons pas et n'envoyons pas de données à qui que ce soit sans votre permission ou votre consentement.
Nous avons une politique interne stricte en matière de traitement des données, qui stipule que les données ne seront utilisées qu'aux fins prévues, pour améliorer la performance de nos services et essentiellement pour effectuer des transactions. Les données seront traitées par nos employés/collaborateurs ou des tiers en conséquence et uniquement avec votre consentement.


6. Sécurité de vos données personnelles

Toutes les données électroniques sont traitées en toute sécurité dans l'EEE (Espace économique européen). Toutefois, nous utilisons des logiciels qui traitent des données en dehors de cet espace, mais qui sont protégés par la politique de protection des données de l'UE et des États-Unis.


7. Comment notre politique de confidentialité vous affecte-t-elle ?

Notre politique de confidentialité a été mise en place pour vous protéger lorsque vous nous rendez visite en ligne ou que vous effectuez des transactions avec nous. Aujourd'hui, les méthodes de communication reposent de plus en plus sur les communications électroniques et notre politique de confidentialité couvre l'utilisation de ces dernières ainsi que les méthodes traditionnelles d'administration.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous désabonner de nos services ou déposer une plainte, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@cerronovo.com.


8. Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Lorsque vous donnez votre accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou de vous avertir lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de réagir en tant qu'individu. L'application web peut adapter ses opérations à vos besoins et à vos goûts, en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.
Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site web pour répondre aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique et les données sont ensuite supprimées du système.
D'une manière générale, les cookies permettent d'améliorer les performances du site en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne pas accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, à l'exception des données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le souhaitez. Cela peut empêcher le site de fonctionner de manière optimale.

 

9. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web intéressants. Toutefois, si vous utilisez ces liens et quittez notre site web, nous n'avons plus aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous pourriez fournir en naviguant sur ces sites web, étant donné qu'ils ne sont pas couverts par notre politique de protection de la vie privée. Vous devez consulter la politique de confidentialité du site web en question.


10. Nos contacts

Cerro Novo - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda. Rua Samora Barros, CC Cerro Grande, Loja 8, 8200-178 Albufeira, Algarve, Portugal
Tel (+351) 289 510790 Email : dpo@cerronovo.com


11. Mise à jour de la politique de confidentialité

La politique de confidentialité peut être mise à jour si nécessaire. Vous pouvez toujours vérifier la date de la dernière modification, car cette information est disponible dans la version et la date de publication.
Les modifications sont effectives à partir de la date de publication.
Revenez souvent sur le site pour voir quels changements ont été apportés

Comment pouvons-nous vous aider?

Nous serons ravis de recevoir votre demande et vos contacts, afin que notre agents expérimentés et amicaux puissent vous aider.